Krungsri Tech Day 2026 กรุงศรีแนะ SME เริ่มใช้ AI จากโจทย์ธุรกิจ พร้อม 3 บทบาทของ AI ที่ควรรู้ (พ.ย. 2569)
อัปเดตล่าสุด: 10 พฤศจิกายน 2569
งาน Krungsri Tech Day 2026 ครั้งที่ 5 ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา จัดภายใต้ธีม “Simplifying Life, Shifting Business with AI” มีข้อคิดที่เจ้าของธุรกิจและ SME เอาไปใช้ต่อได้ทันที โดยเฉพาะคำถามว่าจะเริ่มใช้ AI ตรงไหนก่อน ไม่ให้เสียงบและเวลาเปล่า
เริ่มจากโจทย์ ไม่ใช่เริ่มจากเครื่องมือ
- ตั้งโจทย์ธุรกิจให้ชัดก่อน แล้วถามว่า AI จะสร้างคุณค่าให้ลูกค้าและองค์กรอย่างไร
- เลือกเทคโนโลยีที่เข้าถึงง่าย ใช้งานง่าย และปรับให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละกลุ่ม ไม่ใช่บังคับให้ลูกค้าปรับตาม
- ผูกการใช้ AI กับผลลัพธ์ที่วัดได้ และวางพื้นฐานเรื่องการปกป้องข้อมูล ความปลอดภัยไซเบอร์ และธรรมาภิบาล
3 บทบาทของ AI ในมุมกรุงศรี
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- ตัวช่วยปรับบางขั้นตอนของกระบวนการ ให้ลูกค้าเห็นคุณค่าชัดเจน
- เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ที่เปลี่ยนวิธีทำงานและออกแบบองค์กรใหม่
ปัญหาที่ SME เจอบ่อย และทางออก
- ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน ไม่รู้ว่าโซลูชันไหนเหมาะ และกลัวลงมือแล้วเสียเวลาและงบประมาณ
- ในงานมี Business Clinic ให้เจ้าของธุรกิจนำโจทย์มาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญแบบตัวต่อตัว และมีพาร์ตเนอร์เทคโนโลยีร่วมงาน 20 ราย เช่น AWS, Microsoft, IBM และ Accenture
- ธนาคารใช้แนวทาง Think Big, Start Small, Scale Fast คือคิดการใหญ่ เริ่มจากเล็ก แล้วขยายให้เร็ว
ที่มา: The Story Thailand (5 พ.ย. 2569), CIO World Business (6 พ.ย. 2569)
ร้านหรือธุรกิจของเพื่อน ๆ เริ่มใช้ AI กับงานไหนเป็นงานแรก ได้ผลคุ้มไหม มาเล่ากันหน่อย
คุยกันด้วยความเคารพ เว็บน่าอยู่เพราะทุกคน
ความคิดเห็น 0