Amazon เปิด Shop Direct Merchant Workspace ให้ร้านนอก Amazon ลงสินค้าฟรี ก่อน Black Friday 27 พ.ย. 2569

อัปเดตล่าสุด: 10 พฤศจิกายน 2569

ก่อนเข้าโค้ง Black Friday 27 พ.ย. และ Cyber Monday 30 พ.ย. 2569 Amazon เปิดตัว Shop Direct Merchant Workspace เมื่อ 4 พ.ย. เป็นพอร์ทัลให้ร้านที่มีเว็บของตัวเองส่งสินค้าให้ลูกค้า Amazon ค้นเจอได้ แม้ไม่ได้วางขายบน Amazon โดยตรง สายแบรนด์ที่ทำเว็บร้านเองน่าจะสนใจค่ะ

Shop Direct คืออะไร

• โปรแกรม agentic shopping ที่แสดงสินค้าจากร้านอื่นบนเว็บในผลค้นหา Amazon พร้อมป้าย Shop Direct และบน Alexa for Shopping
• กดปุ่ม Shop Direct จะพาลูกค้าไปเว็บร้าน หรือบางรายการใช้ Buy for Me ให้ AI ของ Amazon ซื้อบนเว็บร้านแทน
• ฝั่งลูกค้าเปิดให้ ลูกค้าในสหรัฐฯ ใช้ได้ทั้งเว็บ แอป และ Alexa for Shopping

Merchant Workspace ช่วยร้านค้ายังไง

• ไม่มีค่าธรรมเนียม เข้าร่วม และ ออกได้ทุกเมื่อ เลือกได้ว่าจะส่งสินค้าตัวไหน
• ร้านยังดูแลสต็อก ราคา จัดส่ง คืนสินค้า และบริการลูกค้าเองตามเดิม
• สมัคร 3 ขั้น: สร้างบัญชี Shop Direct ยืนยันเว็บไซต์ธุรกิจ แล้วส่งแคตตาล็อกผ่านแอปผู้ให้บริการฟีด เช่น Feedonomics หรือ Salsify หรือเชื่อม SP-API
• คนที่ขายบน Amazon อยู่แล้วก็อาจมีสิทธิ์ส่งสินค้าที่ไม่ได้ลงใน Amazon เข้าร่วม

ข้อควรรู้สำหรับร้านไทย

• Amazon ยังไม่ได้ระบุเกณฑ์ร้านที่มีสิทธิ์และประเทศของร้านค้าไว้ชัดเจน ควรเช็กในพอร์ทัลก่อน
• ถ้าจะลุยช่วง Black Friday ต้องพร้อมเรื่องสต็อก การส่งไปสหรัฐฯ และนโยบายคืนสินค้าบนเว็บตัวเอง

ที่มา: About Amazon (4 พ.ย. 2569), About Amazon – Black Friday FAQ (29 ต.ค. 2569)

ถ้าให้ AI ของ Amazon กดซื้อบนเว็บร้านเราแทนลูกค้า เพื่อน ๆ คิดว่าดีหรือน่ากังวลกว่ากันคะ?